Home - Pemerintah Provinsi Jawa Barat

berita

Website Resmi Pemerintah Provinsi Jawa Barat
  • Main Menu
  • Tidak ada polling untuk saat ini.

    Telkom Regional 3 Jawa Barat Buka Posko Rafi

    http://www.jabarprov.go.id/assets/images/berita/gambar_13206.jpg

    BANDUNG-Demi memaksimalkan layanan telekomunikasi dan mengantisipasi berbagai kemungkinan gangguan telekomunikasi selama libur Lebaran, PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) Regional 3 Jawa Barat berkomitmen untuk tetap siap melayani pelanggan selama 24 jam. Hal ini disampaikan Executive Vice President Telkom Regional 3 Jawa Barat Suparwiyanto saat kunjungan Posko Ramadhan dan Idul Fitri (Rafi) Selasa malam (14/7).

    Suparwiyanto mengatakan, Telkom Group siap dan siaga untuk melayani masyarakat dengan berbagai fasilitas layanan telekomunikasi baik telepon (Indihome maupun Telkomsel), komunikasi data maupun internet serta melakukan redemensi link network untuk mengantisipasi lonjakan traffic telekomunikasi.

    ”Dengan mengusung tema Delivering Service Excellence, Telkom meyakinkan layanannya available sepanjang waktu dalam kondisi stabil dan handal, baik dalam intensitas traffic yang normal maupun intensitas tinggi yang butuh pengawalan khusus,” ujar Suparwiyanto.

    Dikatakan Suparwiyanto, Telkom mempunyai pola penanganan pelayanan yang standar dan khusus untuk layanan telekomunikasi selama musim liburan Idul Fitri, yaitu satuan tugas Posko Rafi.

    Menurut dia, pengendalian Posko Rafi ini dipimpin langsung oleh CEO Telkom di kantor pusat dan cascading ke tingkat wilayah/daerah. Sistem ini memungkinkan terpantaunya kualitas layanan jaringan Telkom secara
    nasional saat musim liburan seperti libur Lebaran.

    Posko (Rafi) 2015/1436 H, dimulai sejak tanggal 10 hingga 24 Juli 2015. Adapun tujuan penyelenggaraan posko adalah untuk menjaga Top Perform quality of service, layanan terbaik di area public, religious, malls, indoor, uniqueness and massive crowds (PREMIUM) di 62 lokasi
    POI Telkom Group Jabar. Memaksimalkan asfek bisnis selama perayaan lebaran 2015 dengan mensuport Combat 9 lokasi, menambahkan link metro 2 x 1G Tasikmalaya –Soeta Bandung dan Tasikmalaya –Dago Bandung. jo

           
           

    Berita Terkait :

    Komentar
    Comments powered by Disqus